תקנון ותנאי שימוש

1. מי אנחנו

flipo (להלן: "השירות" או "flipo") הוא שירות ליצירת קטלוגים דיגיטליים מדפדפים, מבית AB Sites, המופעל על ידי בן יעקב פתרונות טקסטיל, עוסק מורשה מספר 037017779 (להלן: "החברה", "אנחנו"). ניתן ליצור איתנו קשר בדרכים המפורטות בסעיף 18.

2. הגדרות

• משתמש - כל אדם או עסק שנרשם לשירות או עושה בו שימוש.
• מנוי - הרשאת שימוש בשירות בתשלום, לתקופה קצובה.
• קטלוג - הפרסום הדיגיטלי שהמשתמש יוצר, מנהל ומפרסם באמצעות השירות.
• תוכן המשתמש - כל חומר שהמשתמש מעלה, מזין או מפרסם דרך השירות (קבצים, טקסט, תמונות, וידאו, לוגו וכדומה).
• כתובת ייעודית - כתובת האינטרנט (סאבדומיין) שמוקצית למשתמש להצגת הקטלוגים שלו.

3. תיאור השירות

flipo מאפשר למשתמש להפוך קובץ (כגון PDF) לקטלוג דיגיטלי חי הכולל דפדוף כמו ספר, אזורים לחיצים, וידאו וגלריות, שיתוף, הגנת סיסמה ומערכת ניהול. השירות ניתן כשירות מתוכנה בענן (SaaS) ונגיש דרך הדפדפן.

אנו רשאים לשפר, לעדכן, להוסיף או לשנות תכונות בשירות מעת לעת. אנו נשתדל לשמור על רציפות ותאימות, אך איננו מתחייבים כי תכונה מסוימת תישאר זמינה ללא שינוי.

4. הרשמה וחשבון

• ההרשמה מחייבת מסירת פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים, כולל כתובת דואר אלקטרוני תקפה.
• המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת סודיות פרטי הכניסה והסיסמה שלו, ולכל פעולה שתתבצע בחשבונו.
• יש להודיע לנו מיידית על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון או חשש לפריצה.
• ההרשמה מיועדת לבני 18 ומעלה, או לתאגיד באמצעות מורשה מטעמו. חשבון נועד לעסק אחד.
• אנו רשאים לסרב להרשמה, להשעות או לסגור חשבון במקרה של הפרת תנאים או שימוש לרעה.

5. תקופת ניסיון, מנוי ותשלום

• ניסיון חינם: ניתן להתנסות בשירות ללא תשלום למשך 14 יום מיום ההרשמה. בתום התקופה, המשך השימוש מותנה במעבר למנוי בתשלום.
• מחיר: מחיר המנוי השנתי לפרסום קטלוג אחד הוא 999 ש"ח לשנה כולל מע"מ, במסגרת מבצע השקה לזמן מוגבל. המחיר הרגיל הוא 1,499 ש"ח לשנה. ניתן ליצור מספר קטלוגים, אך פרסום ושיתוף פומבי מותנים במנוי בתשלום, ומוגבל לקטלוג אחד למנוי הבסיסי. פרסום כל קטלוג נוסף כרוך בתוספת של 699 ש"ח לשנה. המחירים עשויים להשתנות, וכל שינוי יחול על חידושים עתידיים בלבד ולאחר הודעה מראש.
• סליקה: התשלומים נסלקים באמצעות ספק סליקה חיצוני (Grow / Meshulam). אנו איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם בשרתינו.
• חשבונית: בגין כל תשלום תופק חשבונית מס כדין, שתישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שברשומותינו.
• אי תשלום או כישלון בגבייה עלולים להביא להשעיית השירות עד להסדרת התשלום.

6. חידוש אוטומטי

המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה שנתית, בחיוב לפי המחיר התקף במועד החידוש, אלא אם ביטל המשתמש את המנוי לפני מועד החידוש בהתאם לסעיף 7. נשלח תזכורת לפני מועד החידוש לכתובת הדואר האלקטרוני שברשומותינו.

7. ביטול והחזרים

ניתן לבטל את המנוי בכל עת באמצעות פנייה אלינו בערוצים המפורטים בסעיף 18, או דרך מערכת הניהול, ככל שקיימת בה אפשרות זו. ביטול עוצר את החיוב לתקופות הבאות.

• זכות ביטול לפי חוק: ביטול עסקה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו, לרבות זכות ביטול בעסקת מכר מרחוק בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך זה, לפי המאוחר.
• מנוי מתמשך: בעסקה מתמשכת ניתן לבטל את ההתקשרות בכל עת, וההפסקה תיכנס לתוקף בתוך זמן סביר ובכפוף לדין.
• החזר יחסי: בביטול שלא עקב הפרה מצדנו, לא יינתן בהכרח החזר בגין החלק שנוצל מהתקופה ששולמה, אלא אם נדרש אחרת על פי דין. דמי ביטול, ככל שיחולו, לא יעלו על הקבוע בחוק.
• לאחר ביטול, המשתמש יוכל להמשיך להשתמש בשירות עד תום התקופה ששולמה, אלא אם צוין אחרת.

8. שימוש מותר ואיסורים

המשתמש מתחייב שלא לעשות בשירות שימוש בלתי חוקי או פוגעני, ובכלל זה שלא:

• להעלות תוכן המפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות או כל זכות של צד שלישי.
• להעלות תוכן פוגעני, מטעה, בלתי חוקי, פורנוגרפי, מסית או מזיק.
• לנסות לחדור, לשבש, לעקוף מנגנוני אבטחה, או להעמיס על תשתיות השירות.
• להשתמש בשירות להפצת דואר זבל, תוכנות זדוניות או פעילות הונאה.
• למכור, להשכיר או להעביר את הרשאת השימוש לצד שלישי ללא אישורנו בכתב.

הפרת סעיף זה עשויה להביא להסרת תוכן, השעיה או סגירה של החשבון, לפי שיקול דעתנו וללא החזר.

9. תוכן המשתמש

• הבעלות בתוכן שהמשתמש מעלה נשארת של המשתמש. המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתוכן או שקיבל הרשאה כדין לפרסמו.
• המשתמש מעניק לנו רישיון מוגבל, לא בלעדי, לצורך אחסון, עיבוד, הצגה והנגשה של התוכן, אך ורק לשם הפעלת השירות ואספקתו למשתמש.
• אנו איננו מנטרים באופן שוטף את התוכן, ואיננו אחראים לתוכן שמעלה המשתמש. האחריות לתוכן חלה על המשתמש בלבד.
• אנו רשאים להסיר תוכן שמפר תנאים אלה או את הדין, ולפעול בהתאם להודעות על הפרת זכויות.

10. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות עצמו, לרבות התוכנה, העיצוב, מנוע הדפדוף, הקוד, הסימנים והמותג "flipo" ו-"AB Sites", שמורות לחברה. אין להעתיק, לשכפל, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי ברכיבי השירות ללא אישורנו בכתב. אין באמור כדי לגרוע מזכויות המשתמש בתוכן שלו כאמור בסעיף 9.

11. זמינות ותחזוקה

אנו שואפים לספק זמינות גבוהה, אך השירות ניתן על בסיס מאמץ סביר ("as is") וללא התחייבות לזמינות רציפה של 100%. ייתכנו הפסקות יזומות לצורכי תחזוקה, שדרוג או תיקון, וכן הפסקות שאינן בשליטתנו (כגון תקלות ספקי תשתית או כוח עליון). נשתדל לצמצם הפרעות ולבצע תחזוקה מתוכננת בשעות בעלות השפעה נמוכה.

12. פרטיות ומידע

• אנו אוספים ומעבדים מידע הדרוש להפעלת השירות (כגון פרטי הרשמה, פרטי תשלום המעובדים אצל ספק הסליקה, ונתוני שימוש) בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
• איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. נעביר מידע לספקי משנה (כגון סליקה, אחסון ודיוור) רק ככל שנדרש להפעלת השירות, ובכפוף לחובת סודיות.
• אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
• המשתמש רשאי לפנות אלינו לעיון, תיקון או מחיקת מידע אישי, בכפוף לדין.
• השירות עשוי לעשות שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול ושיפור השירות.

13. הגבלת אחריות

השירות ניתן כמות שהוא. במידה המרבית המותרת בדין, לא נהיה אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או אובדן רווחים, נתונים או מוניטין, הנובעים מהשימוש בשירות או מאי היכולת להשתמש בו. בכל מקרה, אחריותנו הכוללת כלפי המשתמש לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש בפועל עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהצמיח את העילה.

14. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל תביעה, דרישה, נזק או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מהתוכן שהעלה, מהפרת תנאים אלה על ידו, או מהפרת זכויות צד שלישי.

15. השעיה וסיום התקשרות

• אנו רשאים להשעות או לסיים את השירות למשתמש בגין הפרת תנאים, אי תשלום, או שימוש לרעה, ובמקרים חמורים גם ללא התראה מוקדמת.
• המשתמש רשאי לסיים את ההתקשרות בכל עת בהתאם לסעיף 7.
• עם סיום ההתקשרות, הגישה לשירות ולמערכת הניהול תיחסם. אנו נאפשר, ככל הניתן וזמן סביר מראש, לייצא את התוכן, ולאחר מכן נהיה רשאים למחוק אותו מהשרתים.

16. שינויים בתקנון ובשירות

אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש, וימשיך השימוש בשירות לאחר העדכון ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באמצעים סבירים.

17. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשירות או לתנאים אלה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

18. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או ביטול, ניתן לפנות אלינו:

• טלפון / וואטסאפ: 054-5082696
• דואר אלקטרוני: absites1@gmail.com

מסמך זה מהווה מסמך התקשרות כללי בין המשתמש לבין החברה. אין באמור בו כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות המוקנות לצרכן על פי דין. במקרה של סתירה בין הוראות התקנון להוראה קוגנטית בדין, תגבר הוראת הדין.

חזרה לאתר flipo