תקנון ותנאי שימוש
1. מי אנחנו
flipo (להלן: "השירות" או "flipo") הוא שירות ליצירת קטלוגים דיגיטליים מדפדפים ודפי נחיתה, מבית AB Sites. השירות מופעל על ידי פליפו, קטלוג דיגיטלי חכם, עוסק מורשה 037017779 (להלן: "החברה", "אנחנו"). ניתן ליצור איתנו קשר בדרכים המפורטות בסעיף 20.
2. הגדרות
- משתמש - כל אדם או עסק שנרשם לשירות או עושה בו שימוש.
- מנוי - הרשאת שימוש בשירות בתשלום, לתקופה קצובה.
- קטלוג - הפרסום הדיגיטלי שהמשתמש יוצר, מנהל ומפרסם באמצעות השירות.
- תוכן המשתמש - כל חומר שהמשתמש מעלה, מזין או מפרסם דרך השירות (קבצים, טקסט, תמונות, וידאו, לוגו וכדומה).
- כתובת ייעודית - כתובת האינטרנט (סאבדומיין) שמוקצית למשתמש להצגת הקטלוגים שלו.
3. תיאור השירות
flipo מאפשר למשתמש להפוך קובץ (כגון PDF) לקטלוג דיגיטלי חי הכולל דפדוף כמו ספר, אזורים לחיצים, וידאו וגלריות, שיתוף, הגנת סיסמה ומערכת ניהול. השירות ניתן כשירות מתוכנה בענן (SaaS) ונגיש דרך הדפדפן.
אנו רשאים לשפר, לעדכן, להוסיף או לשנות תכונות בשירות מעת לעת. אנו נשתדל לשמור על רציפות ותאימות, אך איננו מתחייבים כי תכונה מסוימת תישאר זמינה ללא שינוי.
4. הרשמה וחשבון
- ההרשמה מחייבת מסירת פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים, כולל כתובת דואר אלקטרוני תקפה.
- המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת סודיות פרטי הכניסה והסיסמה שלו, ולכל פעולה שתתבצע בחשבונו.
- יש להודיע לנו מיידית על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון או חשש לפריצה.
- ההרשמה מיועדת לבני 18 ומעלה, או לתאגיד באמצעות מורשה מטעמו. חשבון נועד לעסק אחד.
- אנו רשאים לסרב להרשמה, להשעות או לסגור חשבון במקרה של הפרת תנאים או שימוש לרעה.
5. חשבון חינם, מנוי ותשלום
- חשבון חינם: ההרשמה לשירות ללא תשלום, והחשבון נשאר חינם עד שהמשתמש משדרג למסלול בתשלום. בחשבון חינם ניתן ליצור ולערוך קטלוגים. פרסום מלא, הורדת הקטלוג ושיתוף מותנים במנוי בתשלום.
- מחיר: מחיר המנוי השנתי לפרסום קטלוג אחד הוא 1,499 ש"ח לשנה כולל מע"מ. ניתן ליצור מספר קטלוגים ללא הגבלה. פרסום מלא (ללא סימן מים) מותנה במנוי בתשלום ומוגבל למספר הקטלוגים המלאים הכלולים במנוי (קטלוג אחד במנוי הבסיסי); קטלוג מעבר לכך מתפרסם באופן חלקי (תצוגה מקדימה עם סימן מים ופרסומת flipo) עד לשדרוג. הוספת קטלוג מלא נוסף למנוי כרוכה בתוספת של 30% פחות ממחיר המסלול הנוכחי של הלקוח, בעיגול כלפי מטה (למשל 1,049 ש"ח לשנה). התוספת צמודה לתקופת המנוי ומתחדשת יחד איתו. המחירים עשויים להשתנות, וכל שינוי יחול על חידושים עתידיים בלבד ולאחר הודעה מראש.
- סליקה: התשלומים נסלקים באמצעות ספק סליקה חיצוני (Grow / Meshulam). אנו איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם בשרתינו.
- חשבונית: בגין כל תשלום תופק חשבונית מס כדין, שתישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שברשומותינו.
- אי תשלום או כישלון בגבייה עלולים להביא להשעיית השירות עד להסדרת התשלום.
6. אספקת השירות
- מהות השירות: flipo הוא שירות תוכנה מקוון (SaaS) לבניית קטלוגים דיגיטליים. מדובר בשירות דיגיטלי בלבד; אין מוצר פיזי ואין משלוח פיזי, ולפיכך לא נגבים דמי משלוח.
- מועד האספקה: עם השלמת הרכישה ואישור התשלום על ידי ספק הסליקה, המנוי מופעל באופן אוטומטי והגישה המלאה לשירות ניתנת באופן מיידי, ובכל מקרה לא יאוחר מ-24 שעות ממועד אישור התשלום.
- אופן האספקה: הגישה לשירות ניתנת אונליין דרך חשבון המשתמש בכתובת הקטלוג הייעודית (הסאבדומיין) שנבחרה בהרשמה, ובאמצעות קישור כניסה הנשלח לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה בהרשמה. השירות זמין בכל עת (24/7), בכפוף לזמינות ולתחזוקה כמפורט בסעיף הזמינות והתחזוקה.
- אחריות הלקוח: אספקת הגישה מותנית במסירת פרטי התקשרות נכונים (ובפרט כתובת דואר אלקטרוני תקינה). עיכוב או כשל באספקת הגישה הנובע מפרטים שגויים שמסר הלקוח, או מכוח עליון שאינו בשליטת flipo, אינו באחריות flipo.
7. חידוש המנוי
תיאור החידוש השנתי להלן מתייחס למסלולי קטלוגים. תנאי התקופה והחידוש של דפי נחיתה מפורטים בנפרד בסעיף 21.
כברירת מחדל המנוי אינו מתחדש אוטומטית, ותשלום המנוי הוא חד-פעמי לתקופה שנתית. בסמוך לתום התקופה תישלח תזכורת לכתובת הדואר האלקטרוני שברשומותינו, וניתן להאריך את המנוי בתשלום נוסף.
משתמש רשאי לבחור להפעיל חידוש אוטומטי. במקרה זה, ובכפוף להסכמתו המפורשת בעת התשלום, יישמר אמצעי התשלום שלו (באמצעות ספק הסליקה) לצורך חיוב אוטומטי בתום כל תקופה שנתית, לפי המחיר התקף במועד החידוש. ניתן לבטל את החידוש האוטומטי בכל עת דרך האזור האישי; הביטול חל על החידושים הבאים ואינו מזכה בהחזר עבור תקופה ששולמה, בכפוף לזכויות שבדין.
8. ביטול והחזרים
ניתן לבטל את המנוי בכל עת באמצעות פנייה אלינו בערוצים המפורטים בסעיף 20, או דרך מערכת הניהול, ככל שקיימת בה אפשרות זו. ביטול עוצר את החיוב לתקופות הבאות.
זכויות צרכניות חלות כאשר מתקיימים הגדרת צרכן ותנאי הדין הרלוונטיים. מועדי ביטול בעסקת מכר מרחוק, החריגים וההארכות יחולו לפי החוק, לרבות תקופות מוארכות לזכאים מקרב אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים, בהתקיים התנאים הקבועים בדין. תמורה בגין שירות שניתן בפועל ודמי ביטול, ככל שמותר לגבותם, יחושבו לפי הדין. כאשר חלה תקרת דמי הביטול שבחוק, לא ייגבה יותר מהנמוך מבין 5% ממחיר העסקה ו־100 ש״ח; במקרים הפטורים מדמי ביטול לפי החוק לא ייגבו דמי ביטול.
- זכות ביטול לפי חוק: ביטול עסקה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו, לרבות זכות ביטול בעסקת מכר מרחוק בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך זה, לפי המאוחר.
- מנוי מתמשך: בעסקה מתמשכת ניתן לבטל את ההתקשרות בכל עת, וההפסקה תיכנס לתוקף בתוך המועד הקבוע בדין; ככל שחל סעיף 13ד לחוק הגנת הצרכן, בתוך שלושה ימי עסקים מקבלת ההודעה, או שישה ימי עסקים ממשלוח הודעה בדואר רשום, אלא אם ביקש הצרכן מועד מאוחר יותר.
- החזר יחסי: בביטול שלא עקב הפרה מצדנו, לא יינתן בהכרח החזר בגין החלק שנוצל מהתקופה ששולמה, אלא אם נדרש אחרת על פי דין. דמי ביטול, ככל שיחולו, לא יעלו על הקבוע בחוק.
- ביטול חידוש בלבד מאפשר שימוש עד תום התקופה ששולמה. ביטול עסקה או התקשרות מכוח הדין מטופל במועדים ובתנאי ההחזר הקבועים בו, ואינו מותנה בהמתנה לתום המנוי.
9. שימוש מותר, תכנים אסורים והתחייבות המשתמש
השירות נועד לפרסום תוכן עסקי ומסחרי לגיטימי בלבד: קטלוגים, מוצרים, שירותים, מחירונים וחומרים שיווקיים. המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל תוכן שיעלה, יזין או יפרסם באמצעות השירות יהיה מידע עסקי כאמור, וכי לא יכלול, במישרין או בעקיפין, תוכן מן הסוגים האסורים המפורטים להלן.
מבלי לגרוע מכלליות האמור, חל איסור מוחלט להעלות או לפרסם באמצעות השירות:
- תוכן המפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, מדגמים, פטנטים, סודות מסחריים, זכות לפרטיות, זכות לשם טוב או כל זכות אחרת של צד שלישי.
- תוכן פוגעני, מעליב, משפיל, מטריד או בריוני כלפי אדם או קבוצה.
- תוכן אלים, מאיים או מעודד אלימות, וכן תוכן המסכן קטינים או פוגע בהם.
- תוכן מיני או פורנוגרפי מכל סוג.
- תוכן המהווה הסתה, קריאה לאלימות, קריאה לחרם, גזענות, אנטישמיות או שנאה על רקע דת, לאום, מוצא, מגדר, נטייה מינית, מוגבלות או כל השתייכות אחרת.
- תוכן שקרי, מטעה או מסולף, לרבות מצג כוזב לגבי מוצר, שירות, מחיר, תכונה, אישור או הסמכה, וכן פרסום המנוגד לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, או לכל דין אחר.
- תוכן בלתי חוקי אחר מכל סוג, לרבות עידוד או קידום של פעילות בלתי חוקית.
- ניסיון לחדור, לשבש או לעקוף מנגנוני אבטחה, או להעמיס על תשתיות השירות.
- הפצת דואר זבל, תוכנות זדוניות או פעילות הונאה.
- מכירה, השכרה או העברה של הרשאת השימוש לצד שלישי ללא אישורנו בכתב.
המשתמש הוא האחראי הבלעדי לבדוק, בטרם פרסום, כי התוכן שהוא מעלה עומד בהוראות סעיף זה ובכל דין. הפרת סעיף זה עשויה להביא להסרת תוכן, חסימת קטלוג, השעיה או סגירה של החשבון, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, ללא התראה מוקדמת כאשר הדבר מוצדק, ובכפוף לזכויות ביטול והחזר לפי דין, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לנו על פי דין.
10. תוכן המשתמש
- הבעלות בתוכן שהמשתמש מעלה נשארת של המשתמש. המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתוכן או שקיבל הרשאה כדין לפרסמו.
- המשתמש מעניק לנו רישיון מוגבל, לא בלעדי, לצורך אחסון, עיבוד, הצגה והנגשה של התוכן, אך ורק לשם הפעלת השירות ואספקתו למשתמש.
- מטבעו של שירות ענן, תוכן המשתמש מאוחסן ומעובד במערכות החברה, לרבות קטלוגים וטיוטות שטרם פורסמו או שותפו. החברה ומי מטעמה רשאים לגשת לתוכן כאמור, במידה הנדרשת ובאופן מידתי, לצרכים תפעוליים של השירות, ובכלל זה אחסון וגיבוי, תמיכה טכנית ואבחון תקלות, אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה, עמידה בהוראות דין, וכן לצורך בקרת איכות ושיפור השירות, לרבות הכנה והצעה למשתמש עצמו של שיפורים, התאמות או גרסאות עיצוב חלופיות לקטלוגיו.
- גישה כאמור אינה משנה את מעמדו של תוכן שטרם פורסם: החברה לא תפרסם תוכן משתמש ולא תעמיד אותו לרשות הציבור אלא בפעולת המשתמש או בהרשאתו, ולא תעשה בו שימוש מחוץ למסגרת השירות.
- אנו איננו מנטרים באופן שוטף את התוכן, ואיננו אחראים לתוכן שמעלה המשתמש. האחריות לתוכן חלה על המשתמש בלבד.
- אנו רשאים להסיר תוכן שמפר תנאים אלה או את הדין, ולפעול בהתאם להודעות על הפרת זכויות.
- משתמש המעלה פונט (גופן) מותאם אישית מצהיר ומתחייב כי הוא בעל רישיון או זכות כדין לשימוש בו בקטלוג, לרבות לשימוש מסחרי ולהטמעה באינטרנט, ונושא באחריות המלאה והבלעדית לכל שימוש בפונט שהעלה. flipo אינה בודקת את מקור הפונט או את היקף הרישיון בו.
11. הפלטפורמה ואחריות לתוכן
flipo היא פלטפורמה טכנולוגית המעמידה לרשות המשתמש כלים ליצירה, לעיצוב, לאחסון ולהצגה של קטלוגים דיגיטליים ודפי נחיתה, לרבות כלי יצירה ועריכה בסיוע AI. הפלטפורמה אינה מאמתת מראש כל מצג או תוצר. המשתמש נדרש לבדוק ולאשר את התוכן לפני פרסום, מבלי לגרוע מאחריות flipo לפי דין.
- החברה ומפעיליה אינם צד, עסקי, משפטי או אחר, לתוכן הקטלוגים, למהותם, למוצרים ולשירותים המוצגים בהם, או לכל עסקה, התקשרות או מצג הנובעים מהם. כל עסקה, הזמנה או פנייה בין מפרסם הקטלוג לבין צופה בו - לרבות הזמנות הנשלחות דרך עגלת הוואטסאפ שבקטלוג או פניות מטופס יצירת קשר - נעשית ביניהם בלבד, ישירות, ועל אחריותם בלבד. flipo אינה מעבדת, גובה או סולקת תשלום עבור הזמנות אלה, ואינה אחראית למימושן.
- האחריות המלאה והבלעדית לתוכן קטלוג, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, מחירים, מצגים והתאמתם לדין, חלה על המשתמש שפרסם אותו. בכלל זה, ומבלי לגרוע, אם פרסם משתמש תוכן המפר זכויות יוצרים או כל זכות אחרת של צד שלישי, או תוכן שקרי או מטעה לגבי מוצר או שירות, האחריות לכך תחול על אותו משתמש בלבד.
- הצגת קטלוג בפלטפורמה, לרבות בכתובת הכוללת את המותג flipo, אינה מהווה המלצה, חסות, אימות או אישור מטעמנו לתוכן הקטלוג או למפרסמו.
- טענות לגבי מוצר או שירות של מפרסם יש להפנות אליו. ניתן לדווח גם ל-flipo על תוכן מפר או על תקלה בשירות; אין בכך לגרוע מזכות לפנות לכל גורם אחראי לפי הדין.
- אין לחברה חובת ניטור מוקדם של תכנים. עם זאת, אנו רשאים, אך לא חייבים, לבדוק ולהסיר תוכן, ונפעל באופן סביר בעקבות הודעה מסודרת על תוכן מפר שתישלח אלינו בפרטי הקשר שבסעיף 20.
- אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מיתר הוראות תקנון זה, לרבות סעיפי הגבלת האחריות והשיפוי.
12. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות עצמו, לרבות התוכנה, העיצוב, מנוע הדפדוף, הקוד, הסימנים והמותג "flipo" ו-"AB Sites", שמורות לחברה. אין להעתיק, לשכפל, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי ברכיבי השירות ללא אישורנו בכתב. אין באמור כדי לגרוע מזכויות המשתמש בתוכן שלו כאמור בסעיף 10.
13. זמינות ותחזוקה
אנו שואפים לספק זמינות גבוהה, אך השירות ניתן על בסיס מאמץ סביר ("as is") וללא התחייבות לזמינות רציפה של 100%. ייתכנו הפסקות יזומות לצורכי תחזוקה, שדרוג או תיקון, וכן הפסקות שאינן בשליטתנו (כגון תקלות ספקי תשתית או כוח עליון). נשתדל לצמצם הפרעות ולבצע תחזוקה מתוכננת בשעות בעלות השפעה נמוכה.
14. פרטיות ומידע
- אנו אוספים ומעבדים מידע הדרוש להפעלת השירות (כגון פרטי הרשמה, פרטי תשלום המעובדים אצל ספק הסליקה, ונתוני שימוש) בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
- איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. נעביר מידע לספקי משנה (כגון סליקה, אחסון ודיוור) רק ככל שנדרש להפעלת השירות, ובכפוף לחובת סודיות.
- אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
- המשתמש רשאי לפנות אלינו לעיון, תיקון או מחיקת מידע אישי, בכפוף לדין.
- השירות עשוי לעשות שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול ושיפור השירות.
- טופס יצירת קשר בקטלוג: משתמש המפעיל בקטלוגו טופס יצירת קשר אוסף באמצעותו מידע אישי מהגולשים הפונים אליו (כגון שם, טלפון, מייל והודעה). המידע נשלח לכתובת המייל שהמשתמש הגדיר, ו-flipo מעבדת את המידע לצורך הפעלת הטופס והעברתו. ביחס לדפי נחיתה, פניות נשמרות גם במערכת בהתאם לסעיף 21. המשתמש הוא בדרך כלל בעל השליטה במאגר והאחראי לאיסוף המידע כדין ולשמירת פרטיות הפונים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות יידוע הפונים והסתמכות על בסיס חוקי לאיסוף.
15. הגבלת אחריות
השירות ניתן כמות שהוא. במידה המרבית המותרת בדין, לא נהיה אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או אובדן רווחים, נתונים או מוניטין, הנובעים מהשימוש בשירות או מאי היכולת להשתמש בו. בכל מקרה, אחריותנו הכוללת כלפי המשתמש לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש בפועל עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהצמיח את העילה, למעט חבות שלא ניתן להגביל לפי דין. אין בסעיף זה פטור מאחריות בזדון או גריעה מזכויות קוגנטיות.
16. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את החברה, מנהליה, עובדיה ומפעיליה בגין כל תביעה, דרישה, נזק או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מהתוכן שהעלה או פרסם בקטלוגיו, מהפרת תנאים אלה על ידו, או מהפרת זכויות צד שלישי, לרבות טענות בדבר הפרת זכויות יוצרים, פרסום מטעה או פגיעה בצרכן בקשר לתוכן קטלוגיו.
17. השעיה וסיום התקשרות
- אנו רשאים להשעות או לסיים את השירות למשתמש בגין הפרת תנאים, אי תשלום, או שימוש לרעה, ובמקרים חמורים גם ללא התראה מוקדמת.
- המשתמש רשאי לסיים את ההתקשרות בכל עת בהתאם לסעיף 8.
- עם סיום ההתקשרות, הגישה לשירות ולמערכת הניהול תיחסם. אנו נאפשר, ככל הניתן וזמן סביר מראש, לייצא את התוכן, ולאחר מכן נהיה רשאים למחוק אותו מהשרתים.
18. שינויים בתקנון ובשירות
אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם עם תאריך חדש. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באמצעים סבירים ומראש כאשר הדבר נדרש, ותתבקש הסכמה מפורשת במקרים שבהם הדין דורש זאת. שינוי לא יגרע בדיעבד מזכויות קוגנטיות או ישנה תקופה שכבר שולמה בניגוד לדין.
19. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת לשירות או לתנאים אלה תיקבע לפי הדין, ללא גריעה מכללי סמכות שיפוט מחייבים או מזכותו של צרכן לפנות לבית משפט המוסמך על פי דין.
20. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או ביטול, ניתן לפנות אלינו:
- שם העסק: פליפו, קטלוג דיגיטלי חכם
- כתובת: הירשנברג 16, תל אביב 6439324
- טלפון / וואטסאפ: 054-5082696
- דואר אלקטרוני: info@flipo.co.il
21. דפי נחיתה, בינה מלאכותית ואיסוף פניות
סעיף זה חל על מוצר דפי הנחיתה של flipo לצד הסעיפים הכלליים. הוראות המתייחסות במפורש לקטלוגים, למספר קטלוגים או למחיר המנוי שלהם אינן קובעות את תנאי מנוי דפי הנחיתה. חשבון משותף, ככל שזמין, אינו מאחד מנויים, תקופות חיוב או הרשאות פרסום.
21.1 בנייה, טיוטה ופרסום
ניתן להכין פרטים באשף לפני הרשמה, לפי האפשרויות הזמינות. יצירה ושמירה בחשבון מחייבות הרשמה; פרסום לציבור מחייב מנוי מתאים ואישור תשלום. טיוטה אינה פרסום ואינה כוללת התחייבות לכמות בלתי מוגבלת של יצירות AI. שמירה בדפדפן תלויה במכשיר ובהגדרותיו, ומחיקת נתוני הדפדפן עלולה למחוק חומר שטרם נשמר בחשבון. קישור תצוגה מקדימה עשוי לאפשר צפייה לכל מי שמחזיק בו, ואין לראות בטיוטה כספת למידע סודי.
21.2 תמחור והקמה
במסלול דף יחיד, המחירים הרגילים המוצגים במועד עדכון התקנון הם: 117 ש״ח ל־3 חודשים, 210 ש״ח ל־6 חודשים או 360 ש״ח ל־12 חודשים, כולל מע״מ. בתשלום הראשון מתווספים 199 ש״ח דמי הקמה חד־פעמיים, כאשר הם חלים. הסכום הכולל הראשון הוא בהתאמה 316, 409 או 559 ש״ח. המחיר החודשי הוא חלוקה לצורכי השוואה; התשלום הוא עבור התקופה שנבחרה ולא מנוי חודשי מתבטל ללא תנאי. הנחות, חבילות ומחירים אחרים יפורטו בהזמנה, לרבות התקופה, ההקמה והסכום הכולל לפני אישור התשלום. דמי הקמה אינם מבטלים זכות ביטול או החזר לפי דין.
מחיר דפי הנחיתה נפרד ממחיר הקטלוגים ומכל תשלום לספק חיצוני שהמשתמש מקשר בדף. חידוש אוטומטי יחול רק אם הוצע ואושר במפורש, לפי התנאים שהוצגו. בהיעדר חידוש, פרסום הדף עשוי להיפסק בתום התקופה; הפסקת פרסום אינה הבטחה לשמירת הנתונים ללא הגבלת זמן.
21.3 תוכן שנוצר או נקרא בסיוע AI
הכלים יכולים לקרוא חומר שסופק, להציע טקסטים, תמונות, עיצוב, תשובות לבוט ותוכן לרשתות. הפלט עלול להיות שגוי, לא מדויק, לא ייחודי או לא מתאים, ואינו תחליף לייעוץ מקצועי. יש לבדוק לפני פרסום את העובדות, המחירים, פרטי הקשר, ההמלצות, המצגים והזכויות. אין הבטחה להמרות, מכירות, דירוג בחיפוש, זמינות בשירותי AI, מקוריות בלעדית, האשטגים טרנדיים או עמידה אוטומטית בכל דרישות הדין. שיתוף ברשת או שליחה במייל נעשים בהתאם לפעולה שהמשתמש בוחר וליכולות השירות הזמינות.
אין להעלות מסמכים סודיים, סיסמאות, פרטי כרטיסי אשראי או מידע אישי שאינו נחוץ ליצירת הדף. יש להשתמש בחומר בעל הרשאה מתאימה בלבד, גם כשמקורו באתר פתוח, בתמונות, בלוגואים, בגופנים או בתיק עבודות. קריאת קובץ אינה מבטיחה שכל התוכן או העיצוב המקוריים ייקלטו; המשתמש נדרש לעבור על התצוגה לפני אישור.
21.4 טפסים, לידים, ניוזלטר ומועמדות לעבודה
מפעיל הדף קובע את מטרות איסוף המידע, השדות, הנמענים והשימוש בפניות, ובדרך כלל הוא בעל השליטה במאגר ביחס למידע זה. flipo מעבדת ומאחסנת את המידע לצורך השירות, ואינה רק צינור מייל. ביחס לחשבון, חיובים ואבטחת הפלטפורמה, flipo קובעת את מטרות העיבוד שלה כמפורט במדיניות הפרטיות. חלוקת התפקידים אינה פוטרת אף צד מחובותיו לפי דין.
על מפעיל הדף להציג הודעת פרטיות מתאימה בעת האיסוף: זהותו ודרכי הקשר, מטרות האיסוף, האם המסירה חובה או רצונית ומה תוצאת אי־מסירה, למי יימסר המידע וזכויות עיון ותיקון לפי הדין. עליו לצמצם מידע, להגביל הרשאות, לקבוע זמני שמירה מתאימים ולטפל בבקשות נושאי מידע. פרטי הפנייה ונתוני הטפסים אינם מיועדים לפרסום כחלק מתוכן הדף.
פנייה לקבלת שירות אינה כשלעצמה הסכמה לדיוור פרסומי. דיוור, ניוזלטר ופניות שיווק דורשים בסיס חוקי, הסכמה כאשר היא נדרשת ואפשרות הסרה כנדרש, תוך שמירת תיעוד. יש להפריד הסכמה שיווקית מתנאי השירות. בדפי דרושים, שאלות וקורות חיים ישמשו למטרה שנמסרה למועמד, ללא אפליה אסורה או איסוף עודף. אין לאסוף באמצעות הכלים מידע רפואי, פיננסי רגיש, מידע על קטינים או מידע בעל רגישות מיוחדת ללא בדיקה והסדרה מתאימות מראש.
21.5 ספקים, העברות מידע והעלאה מהנייד
תפעול השירות עשוי להיעזר בספקי אחסון, AI, סליקה, דיוור ותשתית, לרבות מחוץ לישראל, בהתאם למטרות השירות ולדין. מידע אישי של גולשי הדף אינו מיועד לשמש חומר שיווקי או תדרוך ליצירת תוכן. פירוט עיבוד המידע מופיע במדיניות הפרטיות; הסדרת עיבוד מידע מול ספקים והתחייבויות אבטחה טעונות התאמה לשירות בפועל ולא מוחלפות בעצם אישור תקנון זה.
קוד QR וקישור להעלאה מהנייד מעניקים יכולת העלאה זמנית. יש לשמור אותם פרטיים, לא להעבירם למי שאינו מורשה ולבדוק את הקבצים שהתקבלו. מגבלות סוג, נפח, זמן וכמות מוצגות בממשק ויכולות להשתנות מטעמי בטיחות ותפעול.
21.6 קישורים, מפות וסליקה של העסק
קישור לסליקה, מפה, ניווט, סרטון, רשת חברתית או קטלוג חיצוני כפוף גם לתנאי הספק החיצוני. קישור לספק סליקה של העסק אינו הופך את flipo למוכרת, למתווכת תשלומים או לאחראית למימוש העסקה בין העסק ללקוחו. העסק אחראי לתנאי העסקה שלו, לגילוי המחיר הכולל, להחזרים, לאספקה, לחשבוניות ולאמיתות הכתובת. רכיבים חיצוניים עשויים לקבל מידע מהמכשיר; יש לשקף זאת בהודעת הפרטיות ובהגדרות ההסכמה, לפי הצורך.
21.7 נגישות ומסמכים משפטיים בדף
מסמכי פרטיות, תנאים והצהרת נגישות שנוצרים עבור הדף הם נקודת מוצא המבוססת על פרטי המשתמש, ולא חוות דעת משפטית או תעודת נגישות. יש להתאימם לעסק ולבדוק את הדף, הטפסים, המסמכים, הסרטונים והמדיה לפי הדין והתקנים החלים, לרבות ת״י 5568 ככל שנדרש. תפריט נגישות כשלעצמו אינו מבטיח עמידה בדרישות. אין באחריות המשתמש לתוכן כדי לגרוע מחובות flipo בקשר לרכיבי השירות שבשליטתה.
21.8 ביטול, שמירה ומחיקה
זכויות הביטול שבסעיף 8 חלות גם על דפי נחיתה. ביטול חידוש, הסרת הדף מהאוויר, מחיקת תוצר ומחיקת חשבון הן פעולות שונות. יש לגבות חומר דרוש לפני מחיקה; מחיקה לצמיתות עלולה למנוע שחזור. מחיקה מהשירות אינה מוחקת עותקים שהורדו, נשלחו לצדדים אחרים או נשמרו במנועי חיפוש. שמירת נתונים, גיבויים ותיעוד הנדרש בדין כפופים למדיניות הפרטיות ולדין, ולא להבטחה למחיקה מיידית מכל מערכת.
מסמך זה מהווה מסמך התקשרות כללי בין המשתמש לבין החברה. אין באמור בו כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות המוקנות לצרכן על פי דין. במקרה של סתירה בין הוראות התקנון להוראה קוגנטית בדין, תגבר הוראת הדין. לצד תקנון זה, יש לעיין גם במדיניות הפרטיות ובהצהרת הנגישות של flipo.
חזרה לאתר flipo