מרכז העזרה

מרכז העזרה של flipo - כל מה שצריך לדעת על הקטלוג הדיגיטלי

מדריכים ותשובות ליצירה, עריכה, שיתוף והטמעה של קטלוג דיגיטלי מדפדף - ובוט חכם שעונה על כל שאלה מיד.

🚀התחלה ומנוי

פתיחת חשבון
איך פותחים חשבון flipo?

נכנסים ל-flipo.co.il/signup, ממלאים שם, מייל וטלפון, ובוחרים כתובת לקטלוג (סאבדומיין). מקבלים מייל אימות, ואחרי לחיצה עליו החשבון פעיל ואפשר להעלות את הקטלוג הראשון. לא צריך כרטיס אשראי לפתיחת החשבון.

תקופת ניסיון
מה כוללת תקופת הניסיון החינמית?

14 ימי ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי. בתקופה הזו אפשר להעלות קטלוג, לערוך אותו עם כל הרכיבים, ולראות אותו חי. חלק מהיכולות מוגבלות בניסיון: 3 ניסוחי AI, אחסון קבצים עד 10MB, והורדת הקטלוג למחשב זמינה רק במנוי בתשלום.

מחיר
כמה עולה flipo?

מנוי שנתי במחיר השקה של 999 ש"ח לשנה (במקום 1,499 ש"ח), הכל כלול: כתובת קטלוג ממותגת, מערכת ניהול ועריכה מלאה, אזורים לחיצים, וידאו וגלריות, שיתוף ו-QR והטמעה באתר. קטלוג מלא נוסף: 30% הנחה ממחיר המסלול שלכם (למשל 699 ש"ח לשנה במחיר ההשקה). יצירת קטלוגים ופרסום חלקי - ללא הגבלה וללא תוספת.

יצירת קטלוג
איך יוצרים את הקטלוג הראשון?

אחרי ההתחברות לוחצים על "צור קטלוג חדש". יש שלושה מסלולים: (1) העלאת PDF מוכן והמערכת הופכת אותו לקטלוג מדפדף; (2) יצירה ידנית ועריכה מאפס; (3) "יצירת קטלוג מלא ב-AI" - אשף שבונה עבורכם קטלוג שלם. משם אפשר לערוך כל עמוד ולהוסיף רכיבים אינטראקטיביים.

אשף AI
מה זה "יצירת קטלוג מלא ב-AI"?

אשף חכם בן 8 שלבים שבונה עבורכם קטלוג שלם: (1) פרטי הקטלוג; (2) סוג הקטלוג - תדמיתי, חנות עם עגלת הזמנות (מוצרים עם מחירים וכפתור הוספה לעגלה), או בקשת הצעת מחיר (ליד כל מוצר כפתור שפותח פנייה מוכנה בוואטסאפ או במייל עם שם המוצר והמק"ט), כולל עורך מוצרים ידני עם שם, תיאור, מק"ט, מחיר ותמונה; (3) מיתוג - לוגו, סלוגן וצבעים מהלוגו; (4) טיפוגרפיה; (5) צבעי מותג; (6) תוכן - טקסט, קישורים, קבצים, הערות ודגשים ל-AI, וגם קטלוג השראה (קישור או PDF) ללמידת מבנה וסגנון; (7) מבנה ומספר עמודים; (8) פרטי קשר ורשתות. בסיום ה-AI מעצב עמודים שלמים ברמת סטודיו: תבניות עמוד מקצועיות (שער עם תמונת הירו, עמודי מוצרים, מאמרים, גלריות ועמוד צור קשר עם QR) שמרונדרות בשרת לקטלוג מדפדף וגם ל-PDF וקטורי מוכן לדפוס. מתקדמים בין השלבים עם שמירה אוטומטית. זמין למנויים בתשלום (בניסיון יש מכסה חינמית).

נתתי לאשף ה-AI את כתובת האתר שלי - מה הוא עושה איתה?

האשף נכנס לאתר שסיפקתם ושולף ממנו את הטקסטים האמיתיים (כותרות, תיאורים, אודות) ואת תמונות המוצרים, ובונה מהם את עמודי הקטלוג: התמונות משובצות בגלריות, הטקסטים הופכים לכותרות ופסקאות, ופרטי הקשר שהזנתם (טלפון, וואטסאפ, מייל, אתר) מחוברים לעמוד צור הקשר ולקוד ה-QR. חשוב להזין כתובת מלאה ופעילה של האתר (למשל www.example.co.il). אם האשף מודיע שלא הצליח לקרוא את האתר - ייתכן שהאתר חוסם קריאה אוטומטית (הגנת בוטים, נפוצה באתרים גדולים) או שיש טעות בכתובת. במקרה כזה הדרך הבטוחה והמהירה היא להעתיק את הטקסט מהאתר ולהדביק אותו ישירות בשלב התוכן.

דרישות קובץ
איזה קובץ PDF אפשר להעלות?

כל קובץ PDF תקין. מומלץ עד 50MB לטעינה מהירה. עמודים בפורמט A4 לאורך נראים הכי טוב במצב הדפדוף הכפול. אם ה-PDF כבד מאוד, כדאי לדחוס אותו לפני ההעלאה - איכות המסך נשמרת מצוין גם בדחיסה.

B2B ונציגי מכירות
איך מתאימים את הקטלוג לעבודה עם נציגי מכירות ולקוחות B2B?

flipo מתאים במיוחד לשימוש של נציגי מכירות ויחסי עסק-עסק: (1) הקטלוג נפתח מכל טלפון ישירות - הנציג שולח קישור בוואטסאפ ללקוח B2B ומיד רואה מחירון/קטלוג מעוצב; (2) אפשר להגדיר הגנת סיסמה - מחירונים רגישים שמיועדים רק לסוכנים נעולים בסיסמה; (3) עגלת הזמנות לוואטסאפ - לקוח B2B לוחץ על מוצרים שמעניינים אותו ושולח הזמנה מסודרת לוואטסאפ; (4) QR קוד להדפסה - להוסיף לקטלוג מודפס כדי שהלקוח יקבל גם את הגרסה הדיגיטלית; (5) הטמעה בפורטל לקוחות - קוד iframe מטמיע את הקטלוג החי בתוך פורטל הלקוח שלכם. עבור מספר נציגים אפשר לשלוח לכולם את אותו הקישור - כל אחד פותח אותו מהנייד שלו בלי אפליקציה.

קטלוג רוחב
איך נראה ואיך מדפדפים בקטלוג שהעמודים שלו לרוחב?

קטלוג עם עמודים לרוחב (למשל מצגות או מחירונים רוחביים) נפתח במסך רחב ככפולה אמיתית כמו ספר: שני עמודים זה לצד זה, וכשמדפדפים - הדף שהתהפך נשאר מונח וגלוי בצד השני. בטלפון ובמסכים צרים הקטלוג עובר אוטומטית לעמוד אחד בכל פעם. מדפדפים בכמה דרכים: לחיצה או גרירה של פינת העמוד (בגרירה מושכים את הדף מעבר לאמצע כדי להשלים את הדפדוף), חיצי המקלדת, וכפתורי החיצים בסרגל התחתון. אם לקטלוג יש מוזיקת רקע, עוצרים אותה בלחיצה על כפתור התו בסרגל העליון - העצירה נשמרת גם כשממשיכים לדפדף. כשהבעלים צופה בקטלוג במצב "תצוגת קטלוג" של ממשק הניהול, מופיע כפתור תו צף קבוע שמראה אם המוזיקה מתנגנת ומאפשר להפעיל או לעצור בלחיצה.

קטלוג לדוגמה
איפה אפשר לראות קטלוג לדוגמה חי לפני שנרשמים?

קטלוג הדגמה מלא וחי זמין בכתובת demo.flipo.co.il - קטלוג מוצרים של בית קלייה (מותג הדגמה), עם דפדוף, תוכן עניינים וכל יכולות הצופה. יש גם גרסה אנגלית מלאה ונפרדת בכתובת demo.flipo.co.il/en - קטלוג באנגלית עם דפדוף משמאל לימין ותוכן עניינים בצד שמאל, כמו ספר אנגלי אמיתי. שני הדמואים פתוחים לכולם, בלי הרשמה.

✏️עריכת הקטלוג

כניסה לעריכה
אפשר לערוך את הקטלוג מהטלפון?

לא - עריכת קטלוגים וניהולם זמינה במחשב בלבד (גרירת רכיבים, עיצוב וניהול עמודים דורשים מסך גדול ועכבר). הצפייה בקטלוג עצמו עובדת מצוין מכל טלפון, וגם השיתוף בוואטסאפ. כדי לערוך, היכנסו מהמחשב לאותה כתובת בדיוק.

איך נכנסים למצב ניהול ועריכה?

בקטלוג לוחצים על אייקון ההגדרות (גלגל שיניים) בסרגל העליון ומתחברים עם הסיסמה שלכם. אפשר לסמן "זכור אותי במחשב זה ל-30 ימים" כדי לא להתחבר בכל פעם. בתוך הניהול רואים את כל עמודי הקטלוג, ולחיצה על העיפרון ליד עמוד פותחת את עורך העמוד.

עורך העמוד
איך עורכים עמוד בקטלוג?

לוחצים על אייקון העיפרון ליד העמוד ברשימה. העמוד נפתח גדול עם סרגל רכיבים לצידו: בוחרים רכיב (כותרת, טקסט, כפתור, וידאו ועוד), גוררים אותו למקום הרצוי על העמוד ומשנים גודל. כל שינוי נשמר אוטומטית - רואים "השינויים נשמרו" ליד כפתור השמירה.

איך מגדילים את התצוגה בעריכת עמוד?

בפינת העמוד הנערך יש כפתורי זכוכית מגדלת + ו-: כל לחיצה על + מתקרבת ב-25% (עד 300%), ומינוס מרחיק חזרה. כשמוגדלים אפשר לגלול בתוך העמוד כדי לעבוד בדיוק על אזור מסוים. כל עמוד נפתח ב-100%.

אפשר לבטל פעולה (undo) בזמן עריכה?

כן. בפינת עורך העמוד יש שני כפתורי חץ: "אחורה" מבטל את השינוי האחרון (עד 25 צעדים אחורה), ו"קדימה" מחזיר פעולה שביטלתם (עד 10 קדימה). אפשר גם בקיצורי מקלדת: Ctrl+Z לביטול ו-Ctrl+Shift+Z לחזרה. כך אפשר להתנסות בחופשיות בלי חשש.

מה קורה אם אני עובר לעמוד אחר עם שינויים שלא נשמרו?

אם התחלתם לערוך עמוד ולחצתם על העיפרון של עמוד אחר לפני שמירה, תופיע שאלה "לשמור את השינויים?" עם אפשרות לשמור, לוותר, או לבטל ולהישאר. כך שינויים לא הולכים לאיבוד בטעות במעבר בין עמודים.

עמודים
איך מוסיפים, מוחקים או מסדרים עמודים?

ברשימת העמודים: חיצי מעלה/מטה מזיזים עמוד, אייקון הפח מוחק (עם אישור), ו"הוסף דף" מוסיף עמוד חלק או עמוד מקובץ. אפשר גם לשכפל קטלוג שלם או לאפס אותו מהתפריט הצף.

הגדרות קטלוג
איך מפעילים מספור עמודים?

בכותרת דף הניהול, ליד "הגדרות קטלוג", מדליקים את המתג "מספור עמודים". המספרים מופיעים בתחתית כל עמוד בקטלוג החי. אפשר לכבות באותו מקום בכל רגע.

איך מציגים את הלוגו שלי על כל דפי הקטלוג?

בכותרת דף הניהול מדליקים את "הצג את הלוגו שלי על כל דפי הקטלוג" ובוחרים מיקום מהרשימה: פינות ימין/שמאל למעלה/למטה, או מרכז ראש/תחתית העמוד. את הלוגו עצמו מעדכנים באיזור האישי. אם עוד לא הועלה לוגו - לא יוצג דבר עד שתעלו אחד.

איך מוסיפים תוכן עניינים לקטלוג?

ב"הגדרות קטלוג", במקטע "עמוד ותצוגה", מדליקים את "הצג תוכן עניינים" ולוחצים "ניהול תוכן עניינים". נפתח חלון שבו מוסיפים נושא אחר נושא: לכל נושא כותבים שם ובוחרים את העמוד שבו הוא מתחיל (עם תמונה מוקטנת של העמוד), אפשר לגרור בין השורות כדי לשנות סדר ולמחוק שורה. שומרים, ובקטלוג החי מופיע כפתור "תוכן עניינים" שפותח פאנל בצד ימין. הצופה לוחץ על נושא וקופץ ישר לעמוד הפתיחה שלו, והשורה של העמוד הנוכחי מסומנת. אם מוסיפים, מוחקים או משנים את סדר העמודים, מספרי הנושאים מתעדכנים אוטומטית.

איך מורידים את הקטלוג למחשב?

בכותרת דף הניהול לוחצים "הורדת הקטלוג" וקובץ ה-PDF יורד למחשב. היכולת זמינה ללקוחות במנוי בתשלום (בתקופת הניסיון הכפתור מושבת).

האם הצופים בקטלוג יכולים להוריד אותו?

זה בשליטתכם. במנוי בתשלום, בכותרת דף הניהול תחת "הגדרות קטלוג" יש מתג "אפשר הורדת הקטלוג": כשהוא דולק (ירוק) הצופים רואים כפתור הורדת PDF בסרגל הקטלוג, וכשהוא כבוי (אפור) הכפתור לא מוצג. כברירת מחדל ההורדה כבויה אצל לקוחות. שינוי המתג מגיע לצופים אחרי פרסום הקטלוג.

רקע
איך משנים צבע רקע לעמוד?

בעורך העמוד לוחצים על כלי "רקע" בסרגל הרכיבים, בוחרים צבע (או דוגמים צבע מהעמוד עם הטפטפת) והרקע מוחל על העמוד. שימו לב: רקע נאפה לתוך העמוד בשמירה.

רכיבים
איך מוסיפים מוצר להזמנה עם עגלת וואטסאפ?

בסרגל הרכיבים לוחצים על "מוצר", מציבים אותו מעל המוצר בעמוד, ובהגדרות ממלאים שם ומחיר. בקטלוג החי הצופה לוחץ על המוצר, הוא נוסף לעגלה צפה, ובלחיצה אחת נשלחת הזמנה מפורטת לוואטסאפ שלכם. את מספר היעד מגדירים ב"הגדרות קטלוג" תחת "וואטסאפ להזמנות".

מה זה "עמוד AI" ואיך משתמשים בו?

כלי "עמוד AI" בסרגל הרכיבים בונה לכם עמוד שלם ומעוצב מתיאור קצר: לוחצים עליו, כותבים מה המוצר או ההצעה (למשל 'ספה אפורה, אחריות 5 שנים, 2490 ₪'), וה-AI מוסיף לעמוד כותרת, תיאור, כפתור וצורות מעוצבות. אחר כך עורכים הכל כרגיל. זמין למנויים בתשלום (בניסיון יש מכסה חינמית).

איך מוסיפים צליל או מוזיקת רקע לקטלוג?

בעורך הקטלוג יש רכיב "צליל" בסרגל הרכיבים. גוררים אותו לעמוד, ובהגדרות שלו בוחרים אחת משתי דרכים: (1) "צלילים מובנים של flipo" - ספריית קטעים מוכנים (אמביינט, פסנתר, מקצב, גלי ים ועוד) שאפשר להאזין לכל אחד מהם ולבחור בלחיצה, ללא דאגות זכויות יוצרים; (2) העלאת קובץ mp3 או wav משלכם - לפני ההעלאה תופיע הודעת אחריות על זכויות יוצרים שיש לאשר, והקובץ מכווץ אוטומטית כדי שהקטלוג יישאר מהיר. בהגדרות הרכיב יש גם כלי חיתוך: רואים את גל הקול, בוחרים נקודת התחלה וסוף, מאזינים לקטע ושומרים רק אותו. בקטלוג החי מופיע כפתור רמקול, והצופה לוחץ עליו כדי להפעיל או לעצור את הצליל (ברירת המחדל היא ניגון בלולאה כמוזיקת רקע). שימו לב: בקבצים שאתם מעלים, מותר להשתמש רק בתוכן שיש לכם זכות עליו.

אילו צורות ומסגרות אפשר להוסיף?

כלי "צורות" מציע מעל 40 צורות: מלבנים, עיגולים, משולשים, כוכבים, חצים, לב, ענן, בועת דיבור, מגן, סיכת מיקום, סרטים, מסגרות ועוד. לכל צורה אפשר לקבוע צבע קו וצבע מילוי בנפרד, עובי קו, פינות מעוגלות (באחוזים), גרסה מלאה או ריקה, וקו רצוף או מקווקו. גוררים לדף ומשנים גודל חופשי.

אפשר לזהות מוצרים אוטומטית בעמוד בלי להוסיף כל אחד ידנית?

כן. כלי "זיהוי מוצרים" בסרגל הרכיבים (עם תג AI) סורק את העמוד שאתם עורכים ומזהה כל מוצר שמוצג בו, ומוסיף לכל אחד רכיב "מוצר" מוכן (שם ומחיר, אם מופיע) בדיוק במקום הנכון בעמוד - כולל חיבור אוטומטי לעגלת הוואטסאפ. אחר כך אפשר לערוך שם ומחיר לכל מוצר. זמין למנויים בתשלום (בניסיון יש מכסה חינמית).

עריכת קטלוג AI
יצרתי קטלוג ב-AI - איך עורכים בו טקסטים, תמונות וצבעים?

בקטלוג שנוצר ב-AI, בכרטיס "הגדרות קטלוג" מופיע כפתור "עריכת תוכן הקטלוג". לחיצה עליו פותחת עורך שמציג עמוד אחד בכל פעם (בלי דפדוף, כדי שאפשר יהיה לערוך בחופשיות בכל מקום בעמוד גם בקצוות), ובראש יש כפתורי "עמוד הבא / הקודם" למעבר בין העמודים. עורכים ישירות על העמוד: לוחצים על כל טקסט (כותרת, פסקה, שם מוצר, מחיר, תיאור) וכותבים עליו במקום; לוחצים על תמונה כדי להחליף אותה בהעלאה מהמחשב; גוררים כל טקסט או תמונה כדי להזיז אותו למקום אחר על העמוד (גרירה מזיזה, לחיצה עורכת), וההזזה נשמרת גם ב-PDF שמורידים; ובסרגל התחתון בוחרים את צבעי המותג ורואים את הקטלוג משנה צבע בזמן אמת. הכל קורה חי על העמוד, בלי טפסים ובלי המתנה. בסיום לוחצים "סיום עריכה", חוזרים למדפדף הרגיל, והשינויים נשמרים. הורדת ה-PDF מתעדכנת אוטומטית לפי העריכות. אפשר לחזור ולערוך כמה פעמים שרוצים.

מגע הקסם
עיצבתי קטלוג בעצמי והוא נראה מפוזר - יש דרך להפוך אותו למקצועי?

כן, בדיוק לזה נועד "מגע הקסם". בקטלוג שעיצבתם בעצמכם, בכרטיס "הגדרות קטלוג" מופיע כפתור "מגע הקסם - הפכו לעיצוב מקצועי". לחיצה עליו לוקחת את כל התוכן שהנחתם (כותרות, טקסטים, מוצרים ותמונות) ובונה ממנו קטלוג חדש בעיצוב ברמת דפוס: תבניות עמוד מקצועיות, טיפוגרפיה עקבית וזרימה נכונה בין הרכיבים. מציגים לכם "לפני ואחרי", ואם אהבתם לוחצים "החל על כל הקטלוג". העיצוב המקורי שלכם נשמר - תמיד אפשר להחזיר אותו מהאזור "הדפים שלפני מגע הקסם" שמופיע מתחת לרשימת העמודים. אחרי מגע הקסם אפשר גם לכוונן את התוצאה דרך "עריכת תוכן הקטלוג". זמין למנויים בתשלום (בניסיון יש מכסה חינמית).

רב-לשוני
אפשר לתרגם את הקטלוג לשפה נוספת?

כן. ב"הגדרות קטלוג" יש "תרגם קטלוג" עם כפתורי EN / AR / RU. בלחיצה על שפה חדשה נפתחת חלונית בחירה: "צור שכפול ותרגם" יוצר עותק של הקטלוג ומתרגם רק אותו, כך שהמקור נשאר ללא שינוי; "תרגם את הנוכחי" מתרגם את הקטלוג הנוכחי עצמו. התרגום נעשה אוטומטית בעזרת AI על כל טקסט הרכיבים ושם הקטלוג, ומפרסמים כדי שהתרגום יופיע. בקטלוג החי מופיע מתג שפה (גלובוס) שמאפשר לצופה לעבור בין השפות. זמין למנויים בתשלום.

ערכת מותג
מה זה "ערכת מותג" ואיך בונים איתה עמוד?

כלי "ערכת מותג" בסרגל הרכיבים חולץ פלטת צבעים מהלוגו שלכם (לוחצים "חילוץ מהלוגו"), ואז בוחרים צבע ראשי בלחיצה על אחד הצבעים, וצבע משני ב-Shift+לחיצה. משם אפשר להחיל את הצבעים על כל הכפתורים או הצורות בעמוד הנוכחי בלחיצה אחת, או לבחור אחת מ-6 תבניות עמוד מוכנות (כרטיס מוצר, מחירון, באנר קריאה לפעולה, גלריה, וידאו, רצועת יצירת קשר) שכבר צבועות בצבעי המותג שלכם.

ריל
איך יוצרים ריל (סרטון) מהקטלוג לרשתות החברתיות?

בהגדרות הקטלוג לוחצים "ריל לרשתות" ואז "יצירת ריל". המערכת בונה אוטומטית סרטון אנכי קצר (כ-30 שניות) שמדפדף בין עמודי הקטלוג באנימציית הפיכת דף חלקה, עם מוזיקת רקע אם הוגדרה כזו לקטלוג. בסיום אפשר לצפות בתצוגה מקדימה ולהוריד את הקובץ (webm) לשיתוף באינסטגרם וטיקטוק. הפיצ'ר זמין למנויים בתשלום, ודורש דפדפן מודרני במחשב (כרום/אדג' עדכניים).

טמפלייטים
יש טמפלייטים מוכנים לעיצוב הקטלוג?

כן. בסרגל הרכיבים יש כלי "טמפלייטים" שפותח מבחר של 50 שפות גרפיות (למשל "אנטארקטיקה" בגווני קרח, "ילדודס" צבעוני ועגול, "טוקיו ניאון", "סהרה" ועוד) - לכל אחת פלטת צבעים, פונטים ופינות משלה. בוחרים שפה גרפית ורואים מתחתיה 20 תצוגות מקדימות של מבני עמוד - כל אחת מצוירת בעיצוב שבחרתם: שער מודרני/קלאסי, מאמר עמוס טקסט, כותרת + 3 תמונות, כותרת+כותרת משנה+3 פסקאות+וידאו, מוזאיקת תמונות, רשת מוצרים, מוצר מוביל, מחירון, יתרונות ממוספרים, במספרים, מבצע, ציטוט, צור קשר, ושתי תבניות ניוזלטר עמוסות טקסט עם פרסומות. לוחצים על תצוגה - והעמוד נוצר מיד בעיצוב הזה, וכל רכיב ניתן לעריכה. אפשר לבחור טמפלייט בתחילת הקטלוג ובכל דף חדש.

אייקון הדף
אפשר להגדיר אייקון (favicon) לדף הקטלוג?

כן. בכרטיס "הגדרות קטלוג" יש מקטע "אייקון הדף (favicon)" - האייקון הקטן שמופיע בלשונית הדפדפן כשפותחים את הקטלוג. אפשר להעלות תמונה משלכם, או ליצור אותו בלחיצה מהלוגו שכבר הגדרתם. האייקון מוקטן אוטומטית לריבוע מתאים, ומופיע ללקוחות שצופים בקטלוג בכתובת/סאב-דומיין שלכם.

שכפול קטלוג
איך משכפלים קטלוג קיים?

בממשק הניהול, בסרגל הכפתורים בצד (ליד "פרסם את הקטלוג" ו"הטמעת קטלוג") יש כפתור "שכפל קטלוג". לחיצה פותחת חלונית עם שם מוצע ("העתק של {שם הקטלוג}") שאפשר לשנות, ולחיצה על "צור שכפול" יוצרת עותק מלא: כל העמודים, הרכיבים וההגדרות, העיצוב, התרגומים ותוכן העניינים. שינויים שלא נשמרו נשמרים אוטומטית לפני השכפול. העותק נוצר כטיוטה נפרדת - הוא לא מפורסם, מקבל כתובת חדשה משלו ואינו משפיע על הקטלוג המקורי. בסיום עוברים אוטומטית לעריכת העותק, והוא מופיע גם ברשימת "הקטלוגים שלי". דרך נוספת: בחלונית התרגום, "צור שכפול ותרגם" משתמש באותו שכפול ליצירת גרסה מתורגמת נפרדת.

הקטלוגים שלי
איך רואים את כל הקטלוגים שלי ואת סטטוס הפרסום של כל אחד?

בתפריט הניהול, הכפתור הראשון למעלה הוא "הקטלוגים שלי": לחיצה פותחת דף עם כרטיס לכל קטלוג, ומעל כל אחד תגית סטטוס - טיוטה, פורסם חלקית או פורסם במלואו. לחיצה על קטלוג פותחת אותו מיד בעריכה במצב תצוגת קטלוג. אותה רשימה עם פעולות ניהול מלאות (הפעלה/כיבוי פרסום, שדרוג למלא, שחזור) נמצאת גם באיזור האישי תחת "הקטלוגים שלי".

עריכה מתקדמת
אילו כלים חדשים בסגנון קנווה יש בעורך: שכבות, היפוך, אפקטי טקסט, מסגרות, קישורים וצבע רקע?

עורך הקטלוג קיבל עשרה כלים חדשים שמוכרים מקנווה, כולם בפאנל המאפיינים שנפתח בלחיצה על סרגל האלמנט. סידור שכבות: ארבעה כפתורים מעבירים אלמנט לחזית, שכבה קדימה, שכבה אחורה או לרקע, כך שאפשר לשלוט מי מכסה את מי. היפוך אופקי ואנכי לכל אלמנט, ובעיקר לתמונות. ריווח אותיות וגובה שורה בשני מחוונים, מה שמאפשר לכוון כותרות בעברית בדיוק. אפקטי טקסט: צל, הרמה, קו מתאר, ניאון ותבליט. מסגרות צורה לתמונה: עיגול, פינות מעוגלות, קשת, משושה, מעוין וכוכב. כוונון תמונה: טשטוש, בהירות, ניגודיות ורוויה, שמצטרפים לפילטר שבחרתם. בורר צבע מלא לצבע הטקסט ולרקע שלו, עם צבעי המותג, צבעים מוכנים ובחירה חופשית. טפטפת שדוגמת צבע מכל מקום במסך (בדפדפני כרום ואדג'). צבע רקע לעמוד כולו. וקישור על אלמנט: בוחרים אלמנט, מזינים כתובת, ובקטלוג המפורסם לחיצה עליו תפתח אותה בלשונית חדשה. נוספו גם קיצורי מקלדת: חיצים מזיזים את האלמנט הנבחר בפיקסל (ועם Shift בעשרה), Ctrl+D משכפל, ו-Ctrl+C עם Ctrl+V מעתיקים אלמנט ומדביקים אותו בכל עמוד.

אילו כלי טקסט ועיצוב נוספים יש בעורך: מודגש ונטוי, פונטים, מצבי מיזוג, אנימציות, צורות, קיבוץ ורשת?

סבב נוסף של כלים מקנווה נוסף לפאנל המאפיינים בעורך. עיצוב טקסט בסיסי: מודגש, נטוי, קו תחתון וקו חוצה, בארבעה כפתורים. יישור הטקסט בתוך האלמנט עצמו, כולל יישור לשני הצדדים, בנפרד מיישור האלמנט על העמוד. בחירת פונט מתוך חמישה פונטים עבריים: Heebo, Assistant, Rubik, Frank Ruhl Libre ו-Secular One. כולם מוטמעים גם במנוע שמייצר את ה-PDF, כך שההורדה נראית בדיוק כמו המסך. רישיות: אותיות גדולות, אותיות קטנות או אות ראשונה גדולה. מצבי מיזוג בין אלמנט לרקע שמתחתיו: הכפלה, מסך, שכבת-על, החכהה, הבהרה ואור רך. אנימציית כניסה לאלמנט: הופעה הדרגתית, עלייה, התקרבות, קפיצה או החלקה. האנימציה רצה בקטלוג המפורסם ברגע שהעמוד נחשף, לא בזמן העריכה, ומכובדת גם הגדרת מערכת של הפחתת תנועה. צורות חופשיות שאפשר להוסיף לעמוד: מלבן, מלבן מעוגל, עיגול, משולש, כוכב, קו וחץ. קיבוץ אלמנטים: מקבצים את מה שנמצא באותה שורה, ומאז הזזה של אחד מזיזה את כולם, גם בגרירה וגם בחיצי המקלדת. רשת עיצוב שאפשר להדליק, עם הצמדה אליה בשחרור הגרירה. הרשת היא כלי עריכה בלבד ולעולם לא מופיעה בקטלוג המפורסם או ב-PDF. ולבסוף גובה מדויק לצד הרוחב, עם אפשרות לנעול או לשחרר את יחס הצדדים. בדרך תוקן גם באג: גובה שנקבע בגרירת פינה נשמר בדפדפן אבל נזרק בשרת, כך שקובץ ה-PDF חזר עם היחס המקורי. עכשיו הוא נשמר.

אילו עוד 30 כלים מקנווה נוספו: רשימות, דואוטון, מסגרות לצורות, ניהול עמודים, בחירה מרובה, QR וקיצורי מקלדת?

סבב שלישי של כלים מקנווה נוסף לעורך, שלושים במספר. בטקסט: רשימת תבליטים ורשימה ממוספרת, עובי מתכוונן לקו המתאר, ריפוד פנימי ועיגול פינות לתיבת הטקסט, כתב עילי ותחתי, פיצול לשני טורים או שלושה, וצל מתקדם שבו אתם קובעים זווית, מרחק וטשטוש. בתמונות: חמישה דואוטונים, דהייה הדרגתית לכל אחד מארבעת הכיוונים, עיגול פינות שונה לכל פינה, וטקסט חלופי לנגישות. בצורות: מסגרת בצבע ובעובי לבחירתכם, עיגול פינות, סגנון קו מלא מקווקו או מנוקד, סיבוב, ומילוי מדורג משש ערכות כולל ערכה שנבנית מצבעי המותג שלכם. המילוי המדורג זמין גם לרקע העמוד ולכל אלמנט. בעמודים: שכפול עמוד, הוספת עמוד ריק, מחיקת עמוד ושינוי סדר העמודים, הכל מתוך העורך. בעבודה עצמה: בחירה מרובה בלחיצה עם Shift, בחירת הכל ב-Ctrl+A, יישור כל הנבחרים זה לזה בשישה כיוונים, סידור אוטומטי שמשווה את הריווח ביניהם, תפריט פעולות בלחיצה ימנית על כל אלמנט, הוספת קוד QR לכל כתובת, וחלון קיצורי מקלדת שנפתח בלחיצה על סימן שאלה. אם מוחקים עמוד בטעות אפשר לבטל עם Ctrl+Z, ומחיקה תמיד מבקשת אישור.

איפה נמצאות עכשיו כל ההגדרות בעורך? הפאנל אורגן מחדש בקטגוריות

פאנל המאפיינים בעורך עוצב מחדש: במקום רשימה אחת ארוכה של בקרות, הכל מאורגן עכשיו בקטגוריות שנפתחות ונסגרות, בדיוק כמו בקנווה. מיקום וגודל (כולל יישור לעמוד שעבר לכאן מהסרגל), טיפוגרפיה, צבע ורקע, תמונה, סגנון, אפקטים, סידור ושכבות, עמודים ובחירה מרובה. גם סרגלי הכלים הצפים אורגנו מחדש בקבוצות עם קווי הפרדה, וכפתור "עוד" פותח את הפאנל המלא. המראה כולו התרכך: משטחים לבנים, פינות מעוגלות, צללים עדינים, מחוונים דקים וכפתורי צבע עגולים.

מה יש בספריית האלמנטים החדשה: איורים, מדבקות, תרשימים וטבלת מחירים בצבעי המותג?

לעורך נוספה ספריית אלמנטים מלאה בסגנון קנווה, שנפתחת מכפתור "אלמנטים" הצף במסך העריכה. בפנים, מאורגן בקטגוריות עם חיפוש: איורים - 29 גרפיקות וקטוריות מקצועיות (כתמי צבע, גלים, קשתות, זר דפנה, קונפטי, חיצים מצוירים ועוד) שנצבעות אוטומטית בצבעי המותג של הקטלוג שלכם; מדבקות - 12 תגים מוכנים למבצעים ולחנויות: חותם, כוכב אחוזים, תגית מחיר, מגן אמינות, עיטור זוכה, תג חדש ועוד; צורות - כל הצורות הקיימות; תרשימים - גרף עמודות, גרף טבעת, גרף מגמה וטבלת מחירים, שנבנים מהמספרים שאתם מזינים ומעוצבים בצבעי המותג; ובקטגוריית עוד - קיצורי דרך לספריית תמונות הסטוק, לאייקונים ולקוד QR. כל אלמנט שנוסף הופך לתמונה רגילה על העמוד: גוררים, משנים גודל, מסובבים, מוסיפים צל ומוחקים כמו כל תמונה, והוא מודפס חד גם ב-PDF.

🧩רכיבי העמוד

כותרת וטקסט
איך מוסיפים כותרת או טקסט לעמוד?

בעורך העמוד לוחצים על "כותרת" או "טקסט" בסרגל הרכיבים - הרכיב נוצר על העמוד ואפשר להקליד ישר לתוכו. גוררים למיקום, מותחים לגודל, ובפאנל ההגדרות בוחרים צבע וגודל טקסט (בסליידר, בהקלדת מספר נקודות, או בחיצים). יש גם כפתור "נסח עם AI" שכותב או משפר את הטקסט בשבילכם.

אפשר לכתוב טקסט באנגלית או משולב עברית ואנגלית?

כן, באופן מלא. רכיבי הכותרת, הטקסט והכפתור תומכים בעברית, באנגלית ובשילוב שלהן באותו משפט: כל שורה מזהה אוטומטית את השפה שלה ומיושרת לכיוון הנכון. משפט באנגלית זורם משמאל לימין עם הנקודה בסופו, משפט בעברית נשאר מימין לשמאל, ושמות מותגים באנגלית בתוך משפט עברי (למשל iPhone או שם החברה שלכם) מוצגים במקום הנכון. זה עובד גם בהקלדה ישירה על העמוד, גם בפאנל ההגדרות, וגם בקטלוג החי שהלקוחות רואים.

כפתור וקישור
איך מוסיפים כפתור או אזור לחיץ?

רכיב "כפתור" יוצר כפתור מעוצב עם טקסט ויעד (קישור לכל כתובת). רכיב "קישור" יוצר אזור לחיץ שקוף שאפשר למתוח על כל חלק בעמוד - למשל על מוצר שרוצים שיוביל לדף שלו באתר. לשניהם מגדירים את כתובת היעד בפאנל ההגדרות.

וידאו
איך מוסיפים וידאו לעמוד?

בוחרים רכיב "וידאו", ואז או מעלים קובץ וידאו מהמחשב או מדביקים קישור YouTube / Vimeo / mp4. הווידאו מתנגן ישירות בתוך העמוד. אפשר לבחור אם ינוגן עם קול (בלחיצה) או אוטומטית בלופ בלי קול.

גלריה
איך מוסיפים גלריית תמונות מתחלפות?

בוחרים רכיב "גלריה", מעלים כמה תמונות בבת אחת (הן נדחסות אוטומטית לטעינה מהירה), וקובעים את קצב ההחלפה בשניות. הגלריה מציגה את התמונות בקרוסלה מתחלפת על העמוד. אפשר גם לצרף תמונה מהקבצים שהועלו בעבר.

יצירת קשר
איך מוסיפים כפתורי טלפון, וואטסאפ או מייל?

יש שלושה רכיבים ייעודיים: "טלפון" (חיוג בלחיצה), "וואטסאפ" (פתיחת שיחה) ו"מייל" (פתיחת הודעה). מזינים את המספר או הכתובת, מעצבים צבע וגודל, והלקוחות שלכם יוצרים קשר בלחיצה אחת מתוך הקטלוג.

טופס יצירת קשר
איך מוסיפים טופס יצירת קשר לקטלוג?

בסרגל הרכיבים לוחצים על "צור קשר" ומציבים את הטופס על העמוד. בהגדרות בוחרים אחת מ-20 תבניות עיצוב, ובונים את השדות בעצמכם: שם, טלפון, אימייל, הודעה או כל שדה שתרצו (טקסט, מספר, בחירה מרשימה) - עם אפשרות לסמן שדות חובה ולסדר אותם. כותבים לאיזו כתובת מייל יגיעו הפניות, ואפשר להפעיל שאלת אבטחה (captcha) נגד ספאם וגם אימות כתובת המייל של הפונה בקוד. כשגולש ממלא ושולח, הפנייה מגיעה למייל שהגדרתם ואפשר להשיב לו ישירות. כפתור השליחה ניתן לעיצוב מלא - צבע רקע, צבע טקסט, פונט וגודל - והוא מיושר לצד שמאל של הטופס.

פונטים
איך בוחרים או מעלים פונט לטקסט?

בפאנל ההגדרות של כל רכיב טקסט (כותרת, טקסט, כפתור וכו') יש בורר "פונט" עם עשרות פונטים חינמיים בעברית ובאנגלית - בוחרים ורואים מיד את התוצאה על העמוד. רוצים פונט משלכם? לוחצים על כפתור ההעלאה שליד הבורר, מאשרים שיש לכם זכות שימוש בפונט, ומעלים קובץ (ttf/otf/woff). הפונט נשמר לקטלוג וזמין לכל הרכיבים.

הדגשה
מה עושה רכיב ההדגשה (מרקר)?

רכיב "הדגשה" מסמן אזור בעמוד במרקר צהוב זוהר (או כל צבע שתבחרו) - מצוין להבלטת מבצע, מחיר או מוצר. גוררים אותו על האזור הרצוי ובוחרים צבע.

שיתוף
איך מוסיפים כפתורי שיתוף לרשתות חברתיות?

רכיב "שיתוף" מוסיף לעמוד אייקונים של LinkedIn, פייסבוק, טוויטר (X) ואינסטגרם. מדליקים או מכבים כל רשת בנפרד, וכשמכבים רשת האייקון נעלם מהעמוד מיד (בלי צורך בשמירה). לכל רשת אפשר להזין קישור, ולאינסטגרם מספיק שם המשתמש (למשל flipo@) והמערכת הופכת אותו לכתובת מלאה. האייקונים נפתחים ללקוח בכרטיסייה חדשה.

עריכה מתקדמת
איך מיישרים רכיב במרכז העמוד?

בזמן גרירת רכיב מופיעים קווי הנחיה כחולים כשהרכיב מגיע בדיוק לאמצע העמוד - גם אמצע רוחב וגם אמצע גובה - והרכיב ננעל קלות למרכז. פשוט גררו לכיוון האמצע והקווים יופיעו.

מה זה "העיצובים שלי"?

אחרי שעיצבתם רכיב (צבעים, גדלים) אפשר לשמור אותו כעיצוב אישי דרך "העיצובים שלי" בתחתית סרגל הרכיבים, ולהחיל אותו על רכיבים חדשים בלחיצה - כך שומרים על שפה עיצובית אחידה בכל הקטלוג.

נסח עם AI
איך עובד ניסוח הטקסטים עם AI?

בפאנל ההגדרות של כותרת, טקסט או כפתור לוחצים "נסח עם AI". כותבים בקצרה על מה מדובר (למשל: "מבצע קיץ על ריצוף") ולוחצים "כתוב לי" - קלוד, ה-AI של Anthropic, מחזיר ניסוח שיווקי מוכן שמוחל מיד על הרכיב. אפשר גם "שפר את הקיים" לליטוש טקסט שכבר כתבתם. בתקופת הניסיון יש 3 ניסוחים חינם; במנוי בתשלום - ללא הגבלה.

הנפשות
אפשר להוסיף אנימציית כניסה לרכיבים בעמוד?

כן. לכל רכיב (כותרת, טקסט, כפתור, תמונה, וידאו, מוצר - כל רכיב שהוא) יש בפאנל ההגדרות מקטע "הנפשת כניסה". בוחרים סגנון (הופעה רכה, עלייה מלמטה, החלקה, הגדלה, קפיצה, היפוך או חידוד מטשטוש), ולסגנון "החלקה" גם בוחרים מאיפה הרכיב נכנס (מלמעלה/מלמטה/מימין/משמאל) ובאיזו מהירות (איטי/רגיל/מהיר). כפתור "תצוגה מקדימה" מריץ את ההנפשה על הרכיב כדי לראות איך זה נראה. ההנפשה מתרחשת אצל הצופה ברגע שהעמוד שבו הרכיב נמצא נפתח בקטלוג.

מה זה כפתור "הנפשה AI" ואיך משתמשים בו?

כלי "הנפשה AI" בסרגל הרכיבים (עם תג AI) מחיל הנפשות כניסה על כל הרכיבים בעמוד בלחיצה אחת: ה-AI בוחר לכל רכיב אנימציה שמתאימה לסוג שלו (למשל קפיצה לכפתורים, עלייה לכותרות, הגדלה למוצרים) ומסדר אותם לרצף כניסה מדורג ויפה - הרכיבים העליונים נכנסים ראשונים ואז השאר בזה אחר זה. אחרי ההפעלה אפשר עדיין לשנות ידנית כל רכיב במקטע "הנפשת כניסה" שלו. זמין למנויים בתשלום (בניסיון יש מכסה חינמית).

קוד QR
איך מוסיפים קוד QR לקטלוג?

בסרגל הרכיבים לוחצים על "קוד QR" ומציבים אותו על העמוד. בהגדרות מזינים את הקישור שאליו ה-QR יוביל (אתר, דף מוצר, וואטסאפ - כל כתובת), ואפשר לבחור את צבע הקוד ואת צבע הרקע כך שיתאים לעיצוב שלכם, ואפילו להטמיע את הלוגו שלכם במרכז הקוד. יש גם כפתור להורדת ה-QR כתמונה (PNG) באיכות גבוהה - נוח להדפסה על שילוט, כרטיסי ביקור או אריזות.

🖼️קבצים ומדיה

הקבצים שלי
מה זה "הקבצים שלי" ואיך משתמשים?

ספריית קבצים אישית בתוך עורך העמוד (כלי "קבצים" בסרגל הרכיבים). מעלים אליה קבצים מהמחשב, רואים תצוגה מקדימה, מסמנים קבצים בצ'קבוקס ומורידים או מוחקים אותם. תמונות מומרות אוטומטית ל-WebP ו-PDF נדחס כדי שהקטלוג יטען מהר.

אפשר להשתמש שוב בקובץ שכבר העליתי?

כן, בלי להעלות אותו שוב ובלי לבזבז נפח. אפשר לגרור קובץ מ"הקבצים שלי" ישירות לתוך העמוד: תמונה הופכת לגלריה, וידאו לרכיב וידאו, אודיו לרכיב צליל, ו-PDF פותח את בחירת העמודים. בנוסף, בהגדרות הגלריה, בהגדרות הווידאו ובחלון "הוספת דף" יש כפתור "בחירה מהקבצים שלי" שמאפשר לבחור קובץ קיים. הכפתור מופיע רק כשיש קבצים מתאימים.

מכסות
כמה מקום אחסון יש לי לקבצים?

בתקופת הניסיון: עד 10MB. במנוי בתשלום: עד 300MB. מד השימוש מוצג בראש "הקבצים שלי". תמונות נדחסות אוטומטית כך שהמקום מנוצל ביעילות.

סוגי קבצים
אילו קבצים אפשר להעלות?

כל סוג קובץ - תמונות, וידאו, PDF, מסמכים ועוד. שני יוצאים מהכלל: אי אפשר להעלות תיקיות, וקבצי ארכיון (ZIP, RAR וכדומה) חסומים.

🔗פרסום ושיתוף

הגנת תוכן
האם הקטלוג שלי מוגן מהעתקה והורדה?

כן, בכמה שכבות: כשההורדה כבויה, לצופים אין כפתור הורדה או הדפסה; קליק ימני (שמירת תמונה/עמוד), גרירת עמודים, קיצורי שמירה והדפסה של הדפדפן חסומים; והדפסה מהדפדפן מפיקה עמוד ריק עם הודעת הגנה. ההגנות פעילות גם בקטלוג מוטמע באתר אחר. חשוב לדעת: כמו בכל אתר, אי אפשר למנוע לחלוטין צילום מסך - אך הדרכים הנפוצות להורדת הקובץ חסומות.

קידום וחשיפה
האם הקטלוג שלי מקודם במנועי חיפוש (SEO)?

כן, ובאופן אוטומטי. אחרי כל פרסום, לקוחות במנוי בתשלום מקבלים שכבת SEO שנבנית לבד מאחורי הקלעים: כותרת ותיאור עשירים למנועי חיפוש, מילות מפתח, כותרות וטקסט חלופי (alt) לעמודים, ונתונים מובנים (schema). כל זה קורה בלי לשנות דבר במראה של הקטלוג - רק עוזר לגוגל להבין ולהציג אותו. אין צורך לעשות כלום, זה רץ מעצמו בכל פרסום.

פרסום
איך מפרסמים את הקטלוג לעולם?

בתפריט הניהול לוחצים "פרסם לאתר". הקטלוג עולה לכתובת הייעודית שלכם (שם-העסק.flipo.co.il) וכל מי שיש לו את הקישור רואה אותו מיד, מכל מכשיר. הפרסום תמיד מצליח: קטלוג שנכלל במכסת הקטלוגים המלאים של המנוי מוצג במלואו, וקטלוג מעבר לה (או בתקופת ניסיון) מתפרסם חלקית - תצוגה מקדימה עם סימן מים, עד שדרוג. אחרי כל שינוי משמעותי - מפרסמים שוב כדי שהגולשים יראו את הגרסה החדשה.

מה זה "פורסם חלקית" ואיך הופכים לפרסום מלא?

קטלוג שפורסם חלקית מציג לגולשים תצוגה מקדימה בלבד: עמודים ראשונים עם סימן מים ועמוד פרסומת של flipo, בלי התוכן המלא. זה קורה בתקופת ניסיון, או כשכל הקטלוגים המלאים במנוי כבר תפוסים. כדי להפוך אותו למלא נכנסים לאיזור האישי > הקטלוגים שלי: אם יש מקום פנוי במכסה - לוחצים "הפוך למלא" וזה מיידי וחינם; אם אין - לוחצים "שדרג לפרסום מלא" ורוכשים קטלוג מלא נוסף ב-30% הנחה ממחיר המסלול. אפשר גם לפנות מקום: להפוך קטלוג מלא אחר לחלקי ואז להפוך את הרצוי למלא.

מה עושה המתג הירוק/אפור ליד כל קטלוג באיזור האישי?

באיזור האישי > הקטלוגים שלי יש ליד כל קטלוג מתג פרסום: ירוק = הקטלוג מפורסם וגלוי לגולשים, אפור = כבוי ומוסתר (הקישור שלו מפסיק לעבוד עד שמדליקים שוב). כיבוי קטלוג מלא גם מפנה את מקומו במכסה לקטלוג אחר. התוכן לא נמחק - אפשר להדליק חזרה בכל רגע.

מה זה החלון "רגע לפני הפרסום" שמבקש מספר וואטסאפ או כתובת מייל?

לפני פרסום, פליפו בודק שהקטלוג באמת מוכן לקבל פניות: אם יש בו עגלת קניות אבל לא הוגדר מספר וואטסאפ לקבלת הזמנות, או שיש בו טופס יצירת קשר אבל לא הוגדרה כתובת מייל לקבלת הפניות, ייפתח חלון קטן שמסביר בדיוק מה חסר, עם השדה להשלמה בו במקום. ממלאים את המספר או המייל, לוחצים "השלמה ופרסום", והקטלוג נשמר ומתפרסם באותה לחיצה, בלי לחפש את ההגדרה במקום אחר. אם יש כמה טפסים בלי כתובת, הכתובת שהוזנה תמלא את כולם, וטופס שכבר יש לו כתובת משלו לא יידרס. אפשר גם לבחור לפרסם בכל זאת בלי להשלים, בקישור הקטן שבתחתית החלון.

שיתוף
איך משתפים את הקטלוג עם לקוחות?

כפתור "שיתוף" בתפריט הניהול (או בסרגל הקטלוג) פותח חלון עם הקישור להעתקה, קוד QR מוכן להורדה ולהדפסה, ושיתוף מהיר לוואטסאפ ולמייל. אפשר גם לשתף עמודים נבחרים בלבד.

הטמעה
איך מטמיעים את הקטלוג באתר שלי?

בתפריט הניהול לוחצים "הטמעת קטלוג" ומקבלים קוד iframe קצר להדבקה באתר שלכם (וורדפרס, ויקס וכל פלטפורמה). הקטלוג המדפדף מופיע ישירות בתוך האתר.

הגנת סיסמה
אפשר להגן על הקטלוג בסיסמה?

כן. ביצירת הקטלוג (או בעריכתו) מסמנים "הגנה בסיסמה" וקובעים סיסמה. גולשים יתבקשו להזין אותה לפני הצפייה - שימושי למחירונים לסוכנים או לקטלוגים פנימיים.

צפיות
איך רואים כמה צפו בקטלוג?

באיזור האישי יש נתוני צפייה: כמה נכנסו לקטלוג, עד איזה עמוד הגיעו, ואילו סרטונים נצפו. הנתונים נאספים אנונימית מהגולשים בלבד (הצפיות שלכם בעריכה לא נספרות).

מה זה מפת החום ותובנות AI באיזור האישי?

בסטטיסטיקות הצפייה יש גם מפת חום שמראה איפה בכל עמוד הגולשים מקליקים הכי הרבה, ומעל לה כפתור "תובנות AI" שמנתח את הנתונים (צפיות, נטישה, ריכוזי הקלקה) ומחזיר כמה המלצות פשוטות בעברית - למשל להזיז כפתור לעמוד שבו יש הכי הרבה עניין. זמין למנויים בתשלום (בניסיון יש מכסה חינמית).

שליחה ללקוחות
מהן הדרכים המומלצות לשלוח את הקטלוג ללקוחות?

יש ארבע דרכים עיקריות: (1) שיתוף בוואטסאפ - כפתור "שיתוף" בתפריט הניהול פותח הודעת וואטסאפ מוכנה עם הקישור; (2) שיתוף במייל - אותו כפתור מציע גם שיתוף במייל עם הקישור; (3) קוד QR - מתקבל ישירות בחלון השיתוף, ניתן להורדה להדפסה על שילוט, כרטיסי ביקור או קטלוג מודפס; (4) הטמעה באתר - קוד iframe קצר מהכפתור "הטמעת קטלוג" מציג את הקטלוג החי בתוך האתר שלכם. לכל לקוח שמגיע אליו הקישור יש גישה מיידית מכל מכשיר, בלי אפליקציה. אפשר גם לשתף עמודים נבחרים בלבד דרך אייקון השיתוף בעמוד הפתוח בקטלוג.

שיתוף ברשתות
איך משתמשים בקטלוג לשיווק באינסטגרם ובפייסבוק?

יש כמה דרכים לשלב את הקטלוג עם הרשתות החברתיות: (1) ריל מקטלוג - בהגדרות הקטלוג לוחצים "ריל לרשתות" ומורידים סרטון אנכי קצר שמדפדף בין עמודי הקטלוג לפרסום ישיר באינסטגרם/טיקטוק; (2) קישור בביו - מדביקים את כתובת הקטלוג הייעודית (yourname.flipo.co.il) בביו האינסטגרם ומציינים בפוסטים 'הקטלוג בביו'; (3) שיתוף קישור - בפוסטים בפייסבוק אפשר להדביק את הקישור ישירות; (4) QR בתמונות - מורידים את קוד ה-QR ומוסיפים אותו לפוסטים, סטוריז או פרינטים. את הריל ואת ה-QR מקבלים דרך כפתורי "שיתוף" ו"ריל לרשתות" בממשק הניהול.

👤חשבון והתחברות

התחברות
שכחתי את הסיסמה - מה עושים?

אם נרשמתם עם Google, פשוט לחצו "כניסה עם Google" בחלון ההתחברות - בלי סיסמה בכלל. אחרת לוחצים "שכחתי סיסמה", מזינים את המייל של החשבון ומקבלים קישור לאיפוס. הקישור פותח מסך לקביעת סיסמה חדשה ומכניס אתכם ישר לניהול.

מה עושה "זכור אותי במחשב זה"?

מסמנים את התיבה בהתחברות והמחשב הזה יישאר מחובר ל-30 ימים - בלי להזין סיסמה בכל כניסה. ההרשאה קשורה למחשב ולרשת שלכם. "התנתק" בתפריט הניהול מוחק את הזכירה מיד.

איך מתנתקים מהמערכת?

לוחצים "התנתק" - בתפריט הניהול, או באייקון ההתנתקות שמופיע בסרגל הצופה כשאתם מחוברים. רק לחיצה על התנתקות מוחקת את החיבור (כולל "זכור אותי") ודורשת סיסמה בכניסה הבאה. יציאה ממצב עריכה לצפייה איננה התנתקות: אפשר לעבור חופשי בין עריכה לצפייה דרך גלגל השיניים בלי להזין סיסמה שוב.

איזור אישי
מה יש באיזור האישי?

באיזור האישי (כפתור בתפריט הניהול) רואים את פרטי המנוי והתוקף, מעדכנים פרטים ולוגו, רואים נתוני צפייה, מחדשים מנוי, מנהלים את כל הקטלוגים (מתג פרסום, סטטוס מלא/חלקי, שדרוג ושחזור), רוכשים קטלוג מלא נוסף, ואם צריך - מוחקים את החשבון.

מספר קטלוגים
אפשר לנהל כמה קטלוגים בחשבון אחד?

כן, וללא הגבלה: כל אחד (גם בתקופת ניסיון) יכול ליצור כמה קטלוגים שרוצה עם "צור קטלוג חדש" בתפריט הניהול, ולעבור ביניהם מהרשימה הנפתחת. ההבדל הוא בפרסום: המנוי הבסיסי כולל קטלוג מלא אחד, ושאר הקטלוגים מתפרסמים חלקית (תצוגה מקדימה). קטלוג מלא נוסף אפשר להוסיף למנוי בכל רגע ב-30% הנחה ממחיר המסלול שלכם, מהאיזור האישי.

💳תשלום וחידוש

תשלום
איך משלמים ומפעילים מנוי?

באיזור האישי לוחצים "הפעלת מנוי" ומשלמים בכרטיס אשראי בדף תשלום מאובטח. המנוי מופעל מיד לשנה. אפשר גם לפנות אלינו בוואטסאפ ונשמח לעזור בתהליך.

חידוש
איך מחדשים מנוי ומה קורה כשהוא נגמר?

לקראת סיום המנוי נשלח מייל תזכורת עם קישור לחידוש בתשלום מאובטח. אפשר גם לסמן חידוש אוטומטי באיזור האישי. אם המנוי פג, הקטלוג הציבורי מוצג במצב תצוגה מקדימה בלבד עד לחידוש - התוכן שלכם נשמר ולא נמחק.

ביטול
איך מבטלים מנוי ומה מדיניות ההחזרים?

אפשר לבטל בכל עת בפנייה אלינו או מהאיזור האישי. החזרים לפי חוק הגנת הצרכן: בעסקת מכר מרחוק אפשר לבטל תוך 14 יום מהעסקה בניכוי דמי ביטול כחוק. הפרטים המלאים בתקנון באתר.

🔧פתרון תקלות

טעינה
הקטלוג נטען לאט או נתקע - מה עושים?

לרוב זה קובץ PDF כבד: דחסו את ה-PDF לפני ההעלאה (יש כלים חינמיים אונליין) והעלו מחדש דרך "איפוס". ודאו גם חיבור אינטרנט יציב, ונסו לרענן את הדף. אם הבעיה נמשכת - דברו איתנו בוואטסאפ ונבדוק יחד.

תצוגה
השינויים שעשיתי לא מופיעים לגולשים

שינויים נשמרים אצלכם אוטומטית, אבל כדי שהגולשים יראו אותם צריך ללחוץ "פרסם לאתר" בתפריט הניהול. אם פרסמתם ועדיין לא רואים - רעננו את הדף אצל הגולש (או פתחו בחלון גלישה בסתר לעקיפת זיכרון מטמון).

הקטלוג לא נראה טוב בטלפון

הקטלוג מותאם אוטומטית לנייד: במסך צר הוא עובר לתצוגת עמוד בודד עם דפדוף בהחלקה. אם משהו נראה חתוך - בדקו שהרכיבים שהוספתם לא חורגים מגבולות העמוד בעורך. תמיד אפשר לשלוח לנו צילום מסך בוואטסאפ ונעזור.

פתחתי קישור לקטלוג ומופיע "הקטלוג לא נמצא" או "אינו זמין לצפייה" - מה זה אומר?

אלה מסכי מצב חדשים וברורים במקום עמוד ריק: "הקטלוג לא נמצא" מופיע כשהקישור שגוי או שהקטלוג הוסר; "הקטלוג עדיין אינו זמין לצפייה" מופיע כשהקטלוג קיים אך עדיין לא פורסמו בו עמודים; ואם הייתה תקלת רשת זמנית יופיע "לא הצלחנו לטעון את הקטלוג" עם כפתור "נסה שוב". בעלי קטלוג שרואים "הקטלוג עדיין ריק" יכולים ללחוץ "הוסף עמוד ראשון" ולהתחיל לבנות.

וידאו
הווידאו לא מתנגן בקטלוג

ודאו שהקישור תקין (YouTube/Vimeo ציבוריים, או קובץ mp4 ישיר). וידאו שהוגדר "עם קול" דורש לחיצה של הגולש כדי להתנגן (כך הדפדפנים עובדים); וידאו בלי קול מתנגן אוטומטית. אם העליתם קובץ - ודאו שההעלאה הסתיימה בהצלחה.

דפדפן
באילו דפדפנים הקטלוג עובד?

בכל הדפדפנים המודרניים: Chrome, Safari, Edge ו-Firefox. הצפייה בקטלוג עובדת במחשב ובנייד; העריכה והניהול זמינים במחשב בלבד. אם משהו לא עובד בדפדפן מסוים - ספרו לנו ונטפל.